Ödeme sipariş aşamasında kredi kartı ve havale/eft ile yapılacaktır.
Sipariş işlemi ödemenin yapılması ile tamamlanmış sayılır. Sipariş, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra en kısa sürede anlaşmalı kargo şirketiyle gönderilecektir.
Petcanvas.art sitemizden verilen tüm siparişler ortalama 2-5 iş günü içerisinde hazırlanır, paketlenir ve kargoya teslim edilir. Bu standart üretim prosedürünün bazen bayramlar, sokağa çıkma yasakları, resmi tatiller, pandemi vb durumlar sebebiyle süresi uzayabilir.
Not: Eğer siparişinizle ilgili bir ekstra durum olursa (mevcut yüklediğiniz fotoğraf uygun değilse ve yeni fotoğraf gönderilmesi gerekiyorsa gibi) bunun gibi durumlarda siparişinizin tasarlanıp, hazırlanmasıyla ilgili üretim süreci uzayacaktır.
Biz aynı zamanda tüm müşterilerimize baskı öncesi onay almak için tasarımların görsellerini sunuyoruz. Siz ne kadar çabuk mailimize dönüş sağlarsanız o kadar kısa sürede tasarımınız baskıya iletilir ve kargolanmak üzere hazırlanır.
Tüm siparişler kargoya teslim edildikten sonra takiplerinin yapılabilmeleri için kargo takip numaraları, müşterilerimize otomatik olarak gönderilir.
Türkiye içi ortalama kargolanma süresi:
2-5 iş günü
Kargo Ücretsiz
Lütfen Dikkate Alın:
•Bazen biz siparişlerinizi aynı iş günü içerisinde tasarlayıp, üretim kargoya yetiştirsek bile, kargoların teslimat süreleriyle ilgili elimizden bir şey gelmiyor.
• Eğer siparişiniz için yeni bir fotoğraf kullanılması gerekiyorsa lütfen tasarım ve dolayısıyla üretim sürecinin uzayabileceğini unutmayın.
• Müşterilerimize tasarımlarını onaylamaları için maksimum 3 gün (72 saat) süre tanırız. Eğer sizden herhangi bir cevap alamazsak, otomatik şekilde tasarımınız onaylanmış sayılır ve baskıya alınmak üzere işleme alınır.
Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Teslim anında Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda Petcanvas edimini yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, Alıcı’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun Petcanvas’a geri iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de Alıcı’ya aittir.
Aynı şekilde, sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Petcanvas sorumlu tutulamaz.
